Внедрение Битрикс24

Компания Р52.РУ имеет компетенцию «Крупные корпоративные внедрения». Это официальное подтверждение от Битрикс24 того, что мы обладаем достаточной квалификацией и экспертизой для разработки больших и сложных проектов, умеем профессионально работать с крупными корпоративными клиентами, имеющих более 1000 сотрудников в штате.

Кому подойдет услуга внедрения Битрикс24?

Познакомьтесь с нашей командой

Проблемы неавтоматизированных,
управляемых вручную компаний

Невозможно достоверно определить источник клиентов, оценить эффективность рекламы и окупаемость вложений.

Не понятно, откуда приходят клиенты

Заявки приходят, продаж нет

Невозможно достоверно определить источник клиентов, оценить эффективность рекламы и окупаемость вложений.

Тяжело управлять накопившимися задачами и проектами

При большом кол-ве проектов незафиксированные задачи теряются. Это приводит к производственным конфликтам и недовольству клиентов.

Обилие рутинных операций

Когда менеджер не продает, он не продает.

Драгоценное время МП тратится на рутину вместо продаж, а время руководителей -
на проверку и собирание общей картины происходящего по кусочкам.

Все в ручном управлении
и держится на сотрудниках

Коммуникации происходят где угодно,
но не в единой системе. Документация, ссылки и файлы разбросаны по чатам
в личных телефонах менеджеров
и по облачным хранилищам.

Для оценки эффективности сотрудников руководитель прикладывает массу усилий
и времени.

Отделы, работающие без систем управления, могут терять до 50% эффективности

Но просто купить лицензию и добавить сотрудников в системе управления недостаточно

Около 70% внедрений не взлетают или не приживаются в компании, по ряду причин:

Использование функционала на 50% и меньше

Непонимание и нежелание сотрудников осваивать новую систему

Отсутствие контроля
за сотрудниками при внедрении системы

Внедрение затягивается неоправданно на долгие месяцы
и тормозит работу отделов

Или всё сразу

Как внедрить / доработать систему управления на 100%?

С вас одно действие - напишите нам
Все остальное мы сделаем за вас, а именно:

01

Анализируем

Проведем анализ бизнес-процессов
в компании и опишем работу всех участников.

Результат

Список задач и их решение на базе Битрикс24

02

Создаем систему под ваш бизнес поэтапно. Базовое внедрение

Внедрение базового функционала Битрикс24. Изучаем все источники, откуда приходят заявки. Подключаем
к Битрикс 24, все в одной системе. Ни одна заявка не теряется. Настраиваем карточки клиентов, лидов
и сделок. Настраиваем работу с клиентской базой.

Подвязываем все маркетинговые инструменты к Битрикс24

Интегрируем Битрикс24 с почтой, телефонией, мессенджерами и соц.сетями

Загрузка базы клиентов в Битрикс24

Настройка CRM

Обучение сотрудников

Набор действий:

Результат

Уже на этом этапе вы получаете инструменты контроля и общая эффективность предприятия возрастает минимум в 2 раза

03

Автоматизируем процессы

Автоматизация процессов — это сокращение времени на выполнение менеджерами рутинных операций.
То есть один менеджер сможет выполнять больше работы за 1 день + система сама контролирует работу менеджера.

Автоматические статусы и метки

Настройка аналитики

Настройка отчетов

Автоматизация воронки продаж

Анализ трафика канала

Набор действий:

Результат

Система автоматически контролирует работу менеджеров с каждым клиентом, ни один клиент не будет забыт или потерян

04

Внедряем жёсткую политику безопасности

База клиентов — ваш актив. Не секрет, что сотрудники могут её слить конкурентам. При внедрении Битрикс24 мы максимально защищаем вас от этого и других рисков.

Настраиваем индивидуальные права доступа

Запрет на выгрузку, удаление контактов и заявок

Выборочный запрет на внесение изменений

Набор действий:

Результат

Вся информация под надёжной защитой

05

Обучаем сотрудников

Система не будет эффективной, если сотрудники не умеют в ней работать. Мы разработаем систему обучения специально для вашей компании

Индивидуальное обучение руководящего состава

Общее обучение сотрудников отделов (с видео)

Фишки по быстрой работе, которые облегчают работу

Видеоинструкции для новых сотрудников

Сопровождение на всех этапах внедрения

Набор действий:

Результат

Все сотрудники, даже возрастные, хорошо ориентируются в инструментах системы. Ускорен ввод в должность новых сотрудников

06

Сопровождаем и дорабатываем систему

“У самурая нет цели - у самурая есть только путь” Лао Цзы.
Для того чтобы всегда находиться “в рынке”, нужно быстро адаптироваться к изменениям

Для достижения максимального эффекта формируем у менеджеров привычку работать в Битрикс24

Оказываем техническую и консультационную поддержку

Проводим аудит и оптимизацию существующих процессов

Внедряем новые фишки и возможности актуальные для вашего бизнеса

Набор действий:

Результат

Cистема с каждым месяцем становится совершеннее, что положительно сказывается на прибыли и развитии бизнеса

Что вы получаете после прохождения всех шагов:

Битрикс24 настроен с учетом специфики вашей компании
Автоматизирована рутина и документооборот
Выстроенная система адаптации и обучения сотрудников
Разработаны инструкции, регламенты, настроены показатели эффективности
Запись учебного курса и индивидуальных настроек
Штат научился и привык работать в новой системе, отбросив старые методы
Страх изменений в команде сменился на понимание их пользы и необходимости роста. Неэффективные сотрудники автоматически отслеживаются, нет возможности саботажа.